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企业活动营销需要在社群做问卷应该怎么办？活动营销中的问卷调查是大阳城集团所有网站经常接触到的调查方式，个人或企业想要针对某些问题、现状得出一些结论，以及想要预测某种趋势时，问卷调查几乎必不可少。在这之后，大阳城集团所有网站会从各维度分析通过调查问卷所获得的数据，从而发掘事实现状，为自己的推断或下一步举措提供有力的理论支持。那么企业活动营销需要在社群做问卷应该怎么办呢？今天专注于活动营销的自动化营销平台MarketUP就带着大家一起来看一看。
问卷调查法可以应用于各种场景，线上线下都可适用。不过问卷调查应该如何做，如何让用户愿意填写，获得的数据又如何能够充分分析等等问题，经常是新手需要面对的情况。本文，我会以之前百格活动社群中的一次问卷调查为例，结合实例拆解问卷调查的全过程。
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明确目标
在开始调查前，需要明确你调查的目的，只有明确最终目标，大阳城集团所有网站才能够针对性的设立问卷，确定调查问卷的核心，从而设立核心问题。明确这个目标后，大阳城集团所有网站所需要做的事情是围绕本次目标，将该目标变成你行动过程中的每一个小模块。
在问卷设计之前，可以问问自己：“这次问卷调查，我到底想要知道什么？”百格活动的这次调查问卷最终目的，是为了调查社群中的人员分布情况，从而为MarketUP上线做理论支持。而根据九大社群的初步人群情况估计，人员组成应该以活动策划、营销有关人员为主。因此，在这样的情况下，需要以最终目的为核心设置问题。
02
问题设计
观察大阳城集团所有网站周围所遇到的问卷，其基础格式通常分为三个部分：标题、引导语、问题列表。
标题的作用是开门见山，可以让用户一眼看出这个问卷是关于什么主题；引导语通常会介绍问卷背景，比如本次问卷所需要花费的时间，说明这次问卷调查的目的和意义，充分告知用户；最后便是问题，在问题的设置上，应当由浅入深，大部分问卷会在开头以2-4个问题来收集用户的基础信息，之后设置真正想要了解的问题。
在问题的设置上，大阳城集团所有网站需要表述上尽可能量化，减少不明确性。遇到一些比如程度的概念，最好改为具体数值，以形成一个统一标准，也方便后续数值分析。在问题的格式设置上，尽量以单选或多选为主，减少简答题的出现，一方面是可以减少用户答题的时间，另一方面也是避免产生无效答案，比如答非所问或者是用户随意填写。在问题的选项上，尽可能做到完备，对于答案不容易穷尽的情况，也应当给出“其他”选项。
03
确定流程
准备好调查问卷后，因为目的是为了调查社群的人员分配比，所以大阳城集团所有网站只需要考虑，在将它投放进社群后，如何尽可能吸引社群中的成员来填写。因此，在问卷之后，大阳城集团所有网站设置了抽奖环节，只需要完成问卷，即可抽奖。流程确定后，便是如何具体操作了。
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具体操作
1、准备奖品/红包
投放前，大阳城集团所有网站可以根据社群的活跃度预估可能参与人数，从而确定奖品数和中奖率，或者是红包额度。设置过多，会减少奖品的稀有性，使用户失去满足感；设置过少，会使整个活动节奏陷入低沉，打击用户参与积极性，不利于活动的开展。
在活动开始时，也可以对奖品进行介绍，尽量在言语上突出奖品的稀有性，注明奖品的价值，从而吸引用户点击链接完成问卷，进而抽奖。
2、设置小助手
活动氛围除去用户愿意配合外，同样也需要小助手的烘托。小助手的作用不仅限于引起互动，还可以活跃气氛，当参与人数不够多，气氛不够热烈时，小助手可以将中奖界面发到群中，同时官方人员可以将该群中奖截图，发到其他气氛不活跃的群，从而引起参与热潮。
3、准备话术
活动开始之后，会遇到各种状况，大阳城集团所有网站需要尽可能预先设想到出现的状况，想出解决办法。最常见的状况有：中奖了、一直未中、是否有安慰奖、提醒领奖等情况，面对参与者提出的问题，官方人员需要提前做好话术准备，确保整个活动能够持续进行。
4、活动时间
一个活动的整个过程，通常都是有活跃、低落之分，官方人员需要做好心理准备。同时将活动开始时间，定位大多数有空的时间点，尽可能减少活动气氛持续低落的可能性，比如通常来说，在上午十一点或者下午五六点之后，绝大多数人比较方便查看手机接受消息。
05
活动分析
问卷调查的最终目的是为了获取数据，其次还能通过本次分析进行复盘，根据活动效果总结经验和教训，指导以后的工作。一份完整的活动分析，应当能够让人流畅的看完，无需常阅任何资料。
1、复盘流程
梳理活动流程，可以分析整场活动中的运营行为所造成的结果，运营活动会改变用户行为，进一步体现为数据的变化。通过数据，可以进一步分析，比如何时问卷填写量最高，其原因是什么。
2、数据分析
根据统计分析原理，分析方法分为定性分析和定量分析。定性分析是对研究对象进行“质”的方面的分析，具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律。定量分析则是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化的分析。
一般的问卷调查用定量分析，就可以基本满足要求。在这次调查中，大阳城集团所有网站主要需要对封闭问题的定量分析。
例如， 到目前为止，您通过百格活动社群主要实现了如下需求。
从图大阳城集团所有网站即可看到，调查者一般通过百格活动的社群实现了行业交流、获得报告和对接需求。但是像图中这样总的分析情况，很多时候不能满足大阳城集团所有网站的要求，此时大阳城集团所有网站就需要稍微复杂一些的交叉分析，引入第三个变量，分析三个变量之间的关系。比如，加上年龄，分析的数据就不同。
活动分析中最重要的部分通常是数据分析，数据分析需要全面，将宏观数据进行细分，根据不同的变量交叉分析数据，数据越细，越能发现答案。分析时，一定要明确自己调查的目的，全程带着目的围绕主要问题分析，统计用户对于主要问题的答题情况。
--END--
对于新手来说，做问卷调查，是个让人头疼的事。但是，只要抓住最终的目标，从问题设置、执行等方面，将目标逐步拆解，细分成每一个模块，问卷调查便再也不会是一个令人头疼的问题。
以上就是MarketUP为大家分享的企业活动营销需要在社群做问卷应该怎么办的问题，希望能够对广大企业的营销困惑带来一些企业营销方面的帮助和启发。
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